خدمات پس از فروش

تمامی محصولات شرکت صنعت پتاس آسیا دارای گارانتی کیفیت هستند. بنابراین مشتریان محترم می‌توانند در صورت بروز هرگونه مشکل در خصوص کیفیت محصولات با تیم خدمات پس از فروش تماس بگیرند. تا پایان زمان گارانتی، این امکان برای تمامی مشتریان فعال می‌باشد.

بله، تیم متخصص شرکت صنعت پتاس آسیا پشتیبانی فنی به مشتریان خود ارائه داده و پاسخگوی تمامی سوالات فنی مشتریان در خصوص استفاده صحیح از محصولات هستند.

در صورت بروز هرگونه مشکل در کیفیت محصولات، مشتریان می‌توانند از طریق تماس با شماره‌های پشتیبانی شرکت، یا ارسال ایمیل به واحد خدمات پس از فروش، مشکل خود را گزارش کنند. کارشناسان صنعت پتاس آسیا در کمترین زمان گزارش را مورد بررسی قرار داده و برای رفع آن اقدام می‌کنند.

پس از ثبت درخواست، بررسی اولیه در کمتر از 1 روز کاری انجام می‌شود. در صورتی که محصول مورد نظر نیاز به تعویض داشته باشد، محصول طی 3 تا 7 روز کاری جایگزین خواهد شد.

در صورتی که محصول ارسالی با استانداردهای تولید مطابقت نداشته باشد، امکان تعویض آن وجود دارد. مشتریان می‌توانند برای اطلاعات بیشتر با واحد خدمات پس از فروش تماس بگیرند.

بله، مشتریان می‌توانند مشاوره فنی و کشاورزی رایگان از تیم خدمات پس از فروش دریافت کنند. این مشاوره شامل راهنمایی درباره نحوه مصرف، میزان مصرف و تأثیرگذاری محصولات بر کشت‌های مختلف است.

بله، این امکان ویژه برای مشتریان عمده و عاملین فروش فراهم است و می‌توانند با هماهنگی قبلی، از کارخانه و فرآیند تولید بازدید کنند. برای این کار کافی است با واحد خدمات مشتریان تماس گرفته شود.

بله، مشتریان عمده و عاملین فروش از پشتیبانی ویژه، ارسال سریع‌تر و خدمات مشاوره و آموزشی اختصاصی برخوردار خواهند شد.

آخرین اخبار صنعت پتاس آسیا را می‌توانید از طریق وب‌سایت رسمی شرکت، عضویت در خبرنامه یا دنبال‌کردن شبکه‌های اجتماعی شرکت، دنبال کرده یا با تیم خدمات پس از فروش ما در تماس باشید.

برای کسب اطلاعات بیشتر درباره مناقصات صنعت پتاس آسیا و کسب اطلاعات بیشتر درباره جزئیات آن به صفحه «مناقصات» مراجعه کنید.

برای بررسی اصالت محصول، کافی است به صفحه «اصالت محصول» مراجعه کرده و کد یکتای 16 رقمی درج‌شده روی بسته‌بندی را وارد کنید تا از اصل بودن آن اطمینان حاصل نمایید.

در صورت مشاهده هرگونه مغایرت، با واحد خدمات پس از فروش از طریق شماره‌های تماس، ایمیل یا شبکه‌های اجتماعی ارتباط بگیرید.